Política de privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Edinson Rondon (Nexobyte)
• NIF/NIE: Y9728968M
• Domicilio: Calle de Planas 52, 46006 Valencia
• Correo electrónico: nexobytes61@gmail.com

2. Qué datos tratamos

Esta web no tiene formularios que guarden datos. Solo tratamos los datos que tú nos envías cuando nos escribes por WhatsApp o por correo electrónico: nombre, número de teléfono, correo, el contenido de tu mensaje y, si llegas a ser cliente, los datos necesarios para prestarte el servicio y facturarlo.

3. Para qué los usamos

• Responder a tus consultas y preparar el diagnóstico y el presupuesto que nos pidas.
• Prestar el servicio contratado: soporte, mantenimiento, visitas y seguimiento.
• Emitir facturas y cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para tomar decisiones automatizadas sobre ti.

4. Base legal

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): cuando nos escribes por iniciativa propia.
• Medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): para preparar presupuestos y prestar el servicio.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para la facturación y la contabilidad.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas que no terminan en un encargo se borran como máximo un año después del último contacto. Los datos de clientes se guardan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable y cuatro para la fiscal).

6. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para comunicarnos y alojar la web usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra:

• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), para los mensajes que nos envías.
• Google (Google Ireland Ltd.), como proveedor de correo electrónico.
• Vercel Inc., que aloja esta web y registra datos técnicos de las visitas, como la dirección IP, por seguridad.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento. Escríbenos a nexobytes61@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer; te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

8. Cookies

Esta web no usa cookies ni herramientas de analítica, publicidad o seguimiento, por lo que no te pedimos consentimiento para ellas. Si eso cambia, actualizaremos esta política y te lo pediremos antes.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.